Atag 9E37 / 9E38 / 9E39
Van toepassing op: Warmtepomp
Wat betekent Atag 9E37 / 9E38 / 9E39?
Foutcode Atag 9E37 / 9E38 / 9E39 betekent: Onbalans/variatie compressorstroom.
Deze code hoort bij de warmtepomp (of het hybride deel) van uw installatie. De warmtepomp haalt warmte uit de buitenlucht met een koudemiddelcircuit; gaat daar iets mis met de druk, de compressor of een sensor, dan stopt het systeem uit veiligheid. Werk aan een koudemiddelcircuit mag alleen door een F-gassen-gecertificeerde monteur.
Mogelijke oorzaken
- Te hoge of te lage druk in het koudemiddelcircuit
- Een geblokkeerde of vervuilde buitenunit (bladeren, sneeuw, ijs)
- Een defecte druk- of temperatuursensor
- Een probleem met de compressor of de inverter
- Te weinig doorstroming aan de binnenzijde (cv-kant)
Wat u zelf kunt doen
- Contact opnemen met installateur
Controleer of de buitenunit vrij staat en niet onder de sneeuw of bladeren zit. Zet het systeem daarna één keer uit en weer aan. Blijft de storing, dan is een gecertificeerde monteur nodig — probeer zelf niets aan het koudemiddelcircuit.
Let op:
reset de ketel maximaal één keer. Blijft de storing terugkomen, of heeft u geen warm water of verwarming? Neem dan contact met ons op.
