AWB

AWB F.13

Van toepassing op: ThermoElegance Advance, ThermoGrand, ThermoMaster C-XV

Wat betekent AWB F.13?

Foutcode AWB F.13 betekent: Kortsluiting: temperatuursensor warmwaterboiler.

De ketel meet op meerdere plekken de watertemperatuur met kleine sensoren. Geeft zo'n sensor een onmogelijke waarde door — bijvoorbeeld door een gebroken draadje of een losse stekker — dan vertrouwt de ketel de meting niet en gaat die in storing.

Mogelijke oorzaken

NTC-sensor
Kabel
NTC defect of kortsluiting in kabelboom.
Massasluiting
Kortsluiting kabelboom
Vocht in stekker of NTC defect.

Wat u zelf kunt doen

Noteer de foutcode. Controleer alleen waterdruk/instellingen die in de gebruikershandleiding zijn beschreven; open de ketel niet.

Let op: aan deze storing kunt u zelf niet veilig iets doen. Noteer de code en schakel een monteur in.

Bel direct 023-7820507 WhatsApp foto sturen Meld uw cv-storingBinnen één werkdag reactie

Hulp nodig bij AWB F.13?

Vul uw gegevens in en wij nemen snel contact met u op.

Hoe wij AWB F.13 verhelpen

Onze monteurs zien storingen als deze bij AWB dagelijks. We lezen de foutcode uit met professionele apparatuur, sporen de werkelijke oorzaak op en verhelpen die ter plekke — meestal in één bezoek in Hoofddorp en omgeving.

Uitlezen — we koppelen uitleesapparatuur aan de ketel en bekijken de foutgeschiedenis.
Oorzaak zoeken — we controleren de onderdelen die deze code kunnen veroorzaken (sensoren, druk, gastoevoer, ontsteking, afvoer).
Herstellen — we reinigen, stellen af of vervangen het defecte onderdeel. Vervanging alleen na overleg en prijsopgave.
Testen — we laten de ketel een volledige cyclus draaien en controleren of de storing echt weg is.

Wanneer u het beste belt

Neem in elk geval contact met ons op wanneer:

de storing terugkomt na een reset
de ketel niet meer opstart
u geen warm water of verwarming heeft
er water bij de ketel of leidingen staat
u gas ruikt of twijfelt of u veilig kunt handelen

Erkend & gecertificeerd CO-gecertificeerde, ervaren monteurs.

Snelle service Binnen 24 uur ter plaatse.

Lokaal & vertrouwd Actief in Hoofddorp en omgeving.

Transparante prijzen Vooraf een duidelijke prijsindicatie, geen verrassingen achteraf.

Direct spreken met een monteur? Wij helpen u vandaag nog verder in Hoofddorp.

Bel direct 023-7820507 WhatsApp Formulier invullenBinnen één werkdag reactie

Andere AWB foutcodes

Niet zeker van uw foutcode?

Bekijk alle merken en codes, of stuur ons een foto van het display — dan zoeken wij het voor u uit.

Naar alle merken WhatsApp foto Formulier invullenBinnen één werkdag reactie

Veelgestelde vragen over AWB F.13

Wat kost het oplossen van AWB F.13?

U betaalt voorrijkosten plus arbeid, en materiaal alleen na overleg. U krijgt altijd vooraf een prijsindicatie.

Kan ik AWB F.13 zelf oplossen?

Soms wel — probeer de stappen onder "Wat u zelf kunt controleren". Blijft de storing terugkomen, of is er geen warm water of lekkage, bel dan een monteur.

Is AWB F.13 gevaarlijk?

De ketel schakelt zichzelf uit als beveiliging. Ruikt u gas of is er sprake van lekkage? Zet de ketel uit en bel direct.

Hoe snel kunnen jullie langskomen?

Bij spoed streven we ernaar dezelfde dag ter plaatse te zijn, vaak binnen enkele uren.